Αλλαγές – επιστροφές

1. ΓΕΝΙΚΑ


Για όλες τις περιπτώσεις που επιθυμείτε επιστροφή ή αντικατάσταση του προϊόντος που αγοράσατε πρέπει να μας ενημερώσετε εντός επτά (7) ημερών από την παραλαβή στην ηλεκτρονική μας διεύθυνση ( e-mail) «[email protected]» γνωστοποιώντας μας το λόγο επιστροφής ή αντικατάστασης και συμπληρώνοντας τηλέφωνο επικοινωνίας. Στη συνέχεια συνεργάτης από την εταιρία μεταφορών θα επικοινωνήσει μαζι σας για την παραλαβή του δέματος επιστροφής. Εναλλακτικά μπορείτε να επικοινωνήσετε μαζί μας στο 2310457788 ( Δευτέρα έως Παρασκευή 10:00-14:00). Καμία επιστροφή ΔΕΝ ΓΙΝΕΤΑΙ ΔΕΚΤΗ, αν δεν υπάρχει προηγούμενη συνεννόηση με το κατάστημα.

2. ΠΡΟΥΠΟΘΕΣΕΙΣ ΕΠΙΣΤΡΟΦΗΣ


1. Το προϊόν δεν πρέπει να έχει χρησιμοποιηθεί
2. Η επιστροφή πρέπει να πραγματοποιηθεί εντός δεκατεσσάρων (14) ημερών
3. Το προϊόν πρέπει να συνοδεύεται απαραίτητα από την προς τύχη απόδειξη αγοράς
4. Το προϊόν πρέπει να βρίσκεται στην αρχική του κατάσταση, πλήρες και χωρίς φθορές, η δε συσκευασία του να είναι αυτή που κανονικά συνοδεύει το προϊόν
5. Για λόγους υγιεινής δε μπορείτε να επιστρέψετε μαγιό, εσώρουχα, καλσόν και σκουλαρίκια

Μέχρι τη στιγμή που το προϊόν θα φτάσει σε εμάς, βρίσκεται στη δική σας ευθύνη, οπότε είναι σημαντικό να φροντίσετε για την ασφαλή μεταφορά του, ώστε να αποφευχθεί τυχόν ζημιά και ως εκ τούτου αδυναμία επιστροφής του.

ΔΕΝ ΓΙΝΕΤΑΙ ΕΠΙΣΤΡΟΦΗ ΧΡΗΜΑΤΩΝ παρά μόνο αλλαγή με άλλο προϊόν.

Θα σας παρακαλούσαμε για τις επιστροφές να χρησιμοποιείτε την ΕΛΤΑ courier Πόρτα Πόρτα, με την οποία συνεργαζόμαστε.

louizadminΑλλαγές – επιστροφές